Terms and conditions
Last modified: November 15, 2023
Algemene Voorwaarden – optisend
Versie: 05-12-2025
1. Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Opdrachtnemer: optisend, gevestigd te Warffum, ingeschreven bij de KvK onder nummer: 91503396.
Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met de opdrachtnemer.
Overeenkomst: de overeenkomst tot dienstverlening tussen opdrachtgever en opdrachtnemer.
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en diensten van de opdrachtnemer, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
3. Diensten
De opdrachtnemer verleent diensten op het gebied van e-mailmarketing, waaronder strategie, copywriting, design, automatisering, analyse en onderhoud van campagnes.
4. Offertes en tarieven
Alle offertes zijn vrijblijvend en 14 dagen geldig.
Tenzij anders vermeld, zijn alle prijzen exclusief btw.
Tussentijdse prijswijzigingen worden ten minste 30 dagen van tevoren aangekondigd.
5. Betaling
Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan.
Bij niet tijdige betaling is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim en kunnen incassokosten in rekening worden gebracht.
6. Uitvoering en levering
Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan.
Bij niet tijdige betaling is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim en kunnen incassokosten in rekening worden gebracht.
7. Aansprakelijkheid
De opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of winstderving.
Aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de in rekening gebrachte vergoeding over de laatste drie maanden.
8. Intellectueel eigendom
Alle door de opdrachtnemer geleverde teksten, ontwerpen en automatiseringen blijven eigendom van de opdrachtnemer tot volledige betaling heeft plaatsgevonden.
Na betaling verkrijgt de opdrachtgever het niet-exclusieve recht om het materiaal te gebruiken voor
9. Vertrouwelijkheid
Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen.
10. Duur en opzegging
enzij anders overeengekomen, wordt de overeenkomst aangegaan voor onbepaalde tijd en is deze opzegbaar met een opzegtermijn van één maand.
Bij vroegtijdige beëindiging door de opdrachtgever worden reeds verrichte werkzaamheden pro rato in rekening gebracht.
11. Toepasselijk recht en geschillen
Op alle rechtsverhoudingen tussen opdrachtnemer en opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van de opdrachtnemer.